Mobilfunkvertrag
Verfasst: Donnerstag 8. September 2016, 16:55
Guten Tag,
Folgendes:
Bei einem Mobilfunkvertrag mit einer Gültigkeit von 24 Monaten, wovon noch 2 folgen, hat sich vor 2 Monaten eine nicht gewollte Änderung eingeschlichen.
Für Leistungen wie Sms, telefon und Internet besteht laut Vertrag eine flatrate mit einem dazugehörigen Basispreis.
Seit 2 Monaten ist es allerdings so, dass der dazugehörige Basispreis weggefallen ist und nur noch die Gesprächsminuten abgerechnet werden, wobei ich deutlich günstiger wegkomme.
Hat der Provider das Recht, das fehlende Geld nachzufordern oder bin ich verpfllichtet ihm diese Änderung mitzuteilen?
Liebe Grüße
Folgendes:
Bei einem Mobilfunkvertrag mit einer Gültigkeit von 24 Monaten, wovon noch 2 folgen, hat sich vor 2 Monaten eine nicht gewollte Änderung eingeschlichen.
Für Leistungen wie Sms, telefon und Internet besteht laut Vertrag eine flatrate mit einem dazugehörigen Basispreis.
Seit 2 Monaten ist es allerdings so, dass der dazugehörige Basispreis weggefallen ist und nur noch die Gesprächsminuten abgerechnet werden, wobei ich deutlich günstiger wegkomme.
Hat der Provider das Recht, das fehlende Geld nachzufordern oder bin ich verpfllichtet ihm diese Änderung mitzuteilen?
Liebe Grüße